如果你要在网络上开展自己的事业,那么拥有优秀的网页是成功的关键因素。其优点在于,不仅能提高网络营销的可见度,也能维护起持续增长的客户群。但是呢,罗马非一天建成,在我们要创建一个优秀网站之前,前期的构思是必不可少的。
创建一个成功的网站究竟该做些什么?
近年来,网站摇身一变成为了更好的交流场所和绝佳的信息来源地。Boss们不仅想让网站品牌化,同时也希望游客能在浏览时找到有价值的信息。SO,如果一个网站不能提供精准且广泛的信息给目标顾客,顾客们就会转而去其他的网站。
网站的另一个目的在于让生活更便利,让工作更快捷。它通过放大双向沟通的方式,让游客对此留下深刻印象,从而产生依赖心理,并愿意长久的通过网站的查询方式来联系业务和订票等。这样一来,方便顾客这一目标就达到了。除此之外,网站还可以有效的节省你的时间,帮助你迅速增加用户基础以及让一些进程自动化。
前面提到的网站优点都只是抱砖引玉,网站真正的目的在于——最终能给顾客带去价值。这些价值除了鼓励顾客通过网站相互交流,并参与到商务处理流程中,还应该提供更好评定信息、规避长久的等待阵列、授与顾客权利去挖掘更广泛的产品和服务信息等。
本文主要是向你阐述,建设一个成功的网站究竟该做些什么!
Step.1 写一份网站说明书
写一份切实可行的网站说明书是创建一个专业网站所不可缺少的,它是最关键的文件之一,能助企业挖掘出优先考虑事项、明晰企业责任和树立企业品牌形象。必要的计划和精准的信息对一份网站说明书来讲是最重要的。但是当下,成功的寻找到有力的营销方法和持久最佳努力的前提是 —— 你有策划一个缜密计划的能力吗?
一份优秀的网站说明书要涵盖: 企业的预算、因不能及时交付产品而延误的时间、可交付产品、知识产权、网站的目的、网站的体系结构、域名、网站使用的编程语言。除此之外,以下几点是绝对不可缺少的:
1.创建这份文件的意图
2.项目介绍
3.寻常的前端功能介绍,如站点地图和网站结构,对每个网页的描述,网页线框图(主页和至少两个其他重要的页面),及其他的多种功能。
4.后端功能的使用情况和结论。
Step.2 搜集用户需求
要创建一个专业的网站,那你就必须进行需求搜集。在成功的路上,合适的需求搜集扮演了一个至关重要的导师角色,这就要求你对这个项目应交付的产品有足够的了解。
你要确定和理解网站的界限,制作干净和简约的需求文档,不应遍地黑话,更不应该在没有完全理解顾客的疑问之前就盲目给出解决方案。若想改善或者确定用户的需求,建议你制作一个蓝本。
Step.3 对制作过程的理解与计划
理解和计划整个进程是制作优秀网页的战略方针。你要清楚的知道创建网站的使命在哪里——确定和分析其意图和目标;确立商业市场目标,以便于成功的找到及满足目标市场需求,然后制定一条合适的发展道路。
推荐你制定一份项目章程文件去理解和计划进程,这可以粗略的讲明流程蓝图,即你想做什么以及这样做的原因,所需要的技术和内容,该进程的时间表,预算和成果评价。因此,理解和规划战略过程的可行方法有:
1. 确定网站目标
2. 顾客转换结构:构建一个网页,使之能方便用户实现他们的最终目标。
3. 交互设计及其说明: 涉及网页调试过程,包括设计的组成以及这些设计的相互作用。
4. 网页开发和可用性调试:在最后一个说明的基础上建立网站。
5. 网站部署、营销及复审:交付最后一个产品,营造一个生机盎然的内部环境,监测和复查网站能否顺利的理解顾客的话语,以及实现商业最低目标的绝佳比率。
Step.4 UI:用户界面
优秀的UI设计要让用户容易掌握、使用,响应式界面能给用户安全感,保持在线状态,最重要的是能实现用户的需求。因此,先了解一下你的目标市场是很重要的。换言之,你可以让用户来做UI设计,实现他们自己的目标。当你找到自己的目标市场后,去看看它们惯用的UI是怎样的,然后创作相似的界面。这个界面的标准是:让顾客看起来舒服,用起来放不下的。设计一个传统的UI,让界面操作起来简单易懂。记住,伟大的UI设计是合乎情理的,有意识的,没有乱七八糟的blingbling蕾丝边的。
另外,UI设计的一个核心原则是:不要担心犯错或是对失败感到尴尬,说通俗点就是,作为设计者,你的脸皮要厚一些,再厚一些。你要向前看,不断分析挖掘用户对视觉的需求喜好。
Step.5 UX:用户体验
缺少用户体验的网站不是一个成功且专业的网站,UX主要是指:一个访问者对网站的评价和感知。UX在当下被认为是网页设计中最重要的方面之一,如果在网页设计中,用户体验及其实用性应用的好,则可以为你的网站加分,远远甩开竞争者。总之,只有情商高并且能够深刻理解用户体验的人才能做好UX设计。因为竞争激烈的市场需要你‘读懂你的顾客’,摸透他们使用网页的方法,而非只着眼于设计网页的功能。
促成绝佳的用户体验有几个重要因素,分别是:内容,实用性,品牌,功能,定价,复查,网站结构及网页设计。制作一个极好的UX不仅能够确保顾客对企业品牌的忠诚度,也可以提高网站流量以及因流量提高而带来的兑换率。
Step.6 发展
要成功的建立一个专业网站,有战略意义的网站开发过程是很重要的。网站开发要求你专注于满足用户需求,【科普一下,你只有八秒的时间让顾客记住你的网页哦~】所以采用一个成熟的开发方法很重要,他们能帮你将游客转化为客户,从而达到设定的业务目标。你得精心地设定网站目标、确定目标群体以及信息发展策略,之后才能着手网站开发。此后,为了评价信息的一致性和验证域信息的正确性,你还需要做一个分析。
另一个重要的方面就是设计网页。你可以在设计中用页将信息分离开来;根据用途将页面分类;提供信息、语言环境和导航线索;创建一致的外观及感觉。在此后的执行过程中,你可以创建一个可执行文件和目录结构,并在必要的时候使用HTML工具;使用模板来营造一致的外观和感觉;在各种浏览器中检查执行情况。
Step.7 调试和复查
最重要的步骤之一:调试和复查。为了达到企业的商业目标,你要确保已经帮你的用户成功完成所有问题,且让你的用户满意了。需要强调的是你得从用户的角度审视网站的功能和实用性,针对那些需要解决的问题提出有建设性且有法律意义的建议。一个战略方针进行了测试和审查后,要确保网站既与用户期望的一致,又完整保留了公司的目的。
Step.8 说服访问者
说服顾客相信你的网站也是网站建设中很重要的一点。如果用户不确定你的网站是否可靠,他们便不会轻易的在你的平台做商务交易。所以,网站的首要制度应是:让用户可以‘透视’网站。保证你的网站提供了商业发展史、从业经历、详细的联系方式……以便于出现问题需要解决时,他们可以及时联系上你。
最近一段时间里,大部分商业都是通过社交媒体去联系顾客,例如Facebook,Twitter等等。这确实是一种捷径,能让你的顾客接受你的电子商务。当你得到瞬间的反馈,可能有助于你理解UX的含义。另外考虑一下,给你的产品和服务做个保证,要真实的产品保证书哦,这样才不会让用户感觉太虚。若你能将产品和服务的组合收入到你的网站中,你的信誉就无敌啦~这不仅可以帮助访问者查看产品的质量,也能将你的商业合法化,积累一定的信誉。
Step.9 跟踪和估价
只有实现熟练的追踪、合理的估价、分析用户在网站的行为,网站建设才算成功。这个追踪可不仅仅对在某段时间内独一无二的访问者,达到页面访问数量的游客也很重要哦,所有人都一视同仁的。另外,分析用户行为和模式并记录在服务器日志,都可以帮你朝着成功迈进一步。
小建议:网站日志要包括易读懂的流量报告,流量报告要用日期绘图完成,图表要存档以供长期分析。这样一来就可以理解用户需求和兴趣的改变,方便对网站进行必要的整改。
Step.10 维护
网站维护是很重要的一部分,有了这个保障,你的网站才算是真正的完成了。理解网站维护的意义很重要,你要知道网站维护不仅仅是不断的监控网页外观及功能,而且还要帮助网站编辑去梳理新的内容,确保图解和主笔的水平,同时确定项目及所有网页的链接保持完好且正常。