5、转化分析
前面章节叙述了很多通用的分析和优化方法提升网站的访客黏性和品牌,我们再重新审视下做网站的目的:为了赚钱,为了扩大影响力等等,这些目的可以总结成一个个目标,比如多少访客购买了网站内介绍的产品,多少访客下载了网站上的软件,从而衡量预期目标的完成情况,以此了解引入的流量在网站里对目标完成的贡献如何。简而言之,我们需要有相应概念,来描述期望访客完成预期动作的次数,进而衡量网站目标的完成情况,包括数量和比率:
◆ 转化次数:访客到达转化目标页面或完成网站经营者期望其完成动作的次数。
◆ 转化率:转化次数/访问次数,即访问转化的效率。
后面的内容会多以电子商务网站运营为例,介绍一系列的转化分