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分析网站需要注意些什么细节呢?

2017-09-21 14:51:45   来源:互联网   浏览:  次
观察其对网站的使用是否流程、各部分内容的兴趣程度,记录下你没有预料到的动作,在测试结束后询问了解其动机。这种测试的目的在于彻底了解用户可能遇到的麻烦和疑惑,在有条件的情况下至少邀请三位不同用户进行测试。

先进行定性分析,改善明显缺点,再进行定量分析,持续优化提升。

定性分析部分:

1.可用性测试——能不能用使用不同设备、浏览器打开网站,是否可以正常展示?响应时间?必要情况下,还需要测试在不同地域打开网站的响应速度。

2. 易用性测试——好不好用先亲自测试:网站的各部分、流程是否能顺畅使用。一般从导航栏开始,逐步打开各内容,最后要清查一些细节如外链、网站地图、Footer等部分。

再邀请网站潜在用户测试,可分为两种测试:

1)在不给任何提示建议引导的情况下:

观察其对网站的使用是否流程、各部分内容的兴趣程度,记录下你没有预料到的动作,在测试结束后询问了解其动机。这种测试的目的在于彻底了解用户可能遇到的麻烦和疑惑,在有条件的情况下至少邀请三位不同用户进行测试。

2)在有引导的情况下进行:

和前一种的不同在于,如果发现用户卡在某个位置,或者找不到某内容,可以进行提示和引导。这种方式有助于用户全面完整地探索整个网站,让我们更全面地了解到整个网站的易用性情况,缺点是由于有引导,这类测试无法反映真实情况下用户的使用行为。

经过定性分析后,可以发现一些非常明显的缺陷和漏洞,再对这些部分进行修正完善后,网站可以发布给目标大众使用,为了进一步发现可优化的细节。

我们需要使用网站数据监测工具监测与分析:

定量分析部分:

3. 基本数据监测——了解网站基本表现情况最基本的三个指标:

1)流量:了解网站有多少人访问,这主要取决于推力(广告、软文引荐、SEM等)和拉力(内容质量、口碑引荐、SEO等)。

2)弹出率:有多少访问是来了就走的?这体现了广告内容与网站内容的匹配程度,也反应用户进入网站后的第一页的内容吸引力。

3)使用时间:用户平均花了多少时间在网站上,花了多少时间在某网页里,衡量吸引力。

4.互动及转化分析——衡量网站是否成功首先要确定整个网站存在的目的(大目标)是什么,可能是:

1)网站为品牌带来更多浏览,增加品牌内容知名度和认知度;

2)网站作为销售平台,带来更多线上销售,提升销量;

3)网站作为预售预约平台,带来更多预约与试用,产生潜在用户;

4)等等在确定大目标后,将这些大目标转化成小目标,以便进一步具体衡量。

以网上销售化妆品为例:

1)在用户点击“了解更多”按钮上设置转化标签,每当用户点击了按钮,就计为一次“感兴趣”转化;

2)在用户提交自己的信息,注册会员时,设置转化标签,每当有用户注册会员,就计入一次“会员”转化。注意,在注册会员过程中,可能有某些栏目设置得太复杂,导致很多人在这步停滞不前,当我们从数据上发现这点,就可以立刻进行优化。

3)试用样品邮寄申请,设置转化标签,每当有人申请试用,就计为一次“试用”转化,这样的转化标签可以持续跟踪客户,我们可以了解到这部分对我们产品很有兴趣的访客是从哪里来,他们一般感兴趣哪些内容,搜索关键词是什么,回访频率如何等等。

成功转化流程范例:感兴趣(36%)—>注册会员(15%)—>申请试用(7%)—>最后的购买(2%)通过数据分析具体是哪个环节表现得最好,哪里可以需要优先进行提升改善。

5.AB Test——持续优化提升发现有待改善的部分后,我们可能可以设计出不同的改善方案,但若想达到更好的效果,除了对方案进行定性测试外,还可以进行AB test,让市场大众来决定他们更喜欢哪个方案。例如:我们发现网站通过广告、SEM、软文引荐等方式得到了很多访问,但弹出率却非常高,我们怀疑是用户登录网站的页面不够具有吸引力。这种情况下,我们可以尝试设计出两种甚至多种新的页面,可能是改变页面布局设计,可能是改善页面内容……之后通过Omniture或者Google Analytics的AB test工具,可以同时发布两种界面,用户会被随机地引导到其中一种界面,我们就可以通过一些指标,如弹出率、停留时间、转化率等,来判断哪个新的界面更好。总结提示:越是前面越是基础,如果没有做过基本的定性分析测试,其实没必要立刻使用各种监测工具进行定量分析。

分析是SEO重要的职业基础

可以说懂得分析一个网站是SEO人员的核心基础技能之一了。我以前的文章中也说过,在资深SEO面前,也没有哪个网站的策略或者技巧是能够隐藏的住的。唯一不可复制的,就是项目本身的资源和优势。不管你用什么方法,什么技巧,什么策略。资深的SEO人员都能分析的出来,都能马上跟进抄袭。这说的是分析的能力。

要懂分析先要有SEO经验做基础

假设没有任何工具,只依靠搜索引擎来分析一个网站,是否能够分析网站大概权重;网站的价值,网站的潜力怎么样,网站的竞争基础优势怎么样等等。这一方面的培养,只能靠多看,多分析来积累。这是分析能力的底层基础。这个属于道的层面,这个可以慢慢积累,现在市场上已经出现了很多的SEO工具。这些工具,都可以用来辅助分析网站表面的数据。后面三点,我说说具体的术层面。

看网站基础和过去

早期的SEO人员,例如2003年左右做SEO的人。那时候没有那么多的工具,SEO教程都很少。那时候,我们分析网站主要是借助archive.org来看网站之前的历史记录。因为单独看域名注册时间,并不能确定网站的运营历史。第二个,会通过google的各项搜索命令来看网站在Google数据库里面出现的域名信息,来收集网站在互联网上的大体行为路径信息,看是否有特殊的优化轨迹。第三个,通过google直接看网站的外链数据。

看网站的排名和流量

排名和流量的数据高低,能够直接表现网站的权重。现在要分析网站的排名和流量是很简单了,市场有很多工具都有这样的功能。但第三方工具都是一个参考,看大体样子就行。这里有一点建议,看排名的时候,最好还是点开10个词左右的具体排名结果页看一看。看看跟你分析的网站,一起有排名的其他的都是什么网站。

看网站的SEO策略

到最后一步,就是看网站的优化技巧和优化的策略。所以,再回到你分析的网站本身。把网站的所有页面,页面的所有细节都看,不要漏过任何一处的小链接细节。SEO这回事,任何一处的链接,可能都是SEO的策略布局。所以,得把网站的方方面面、里里外外都翻一遍。

笔者的观点

SEO,懂得了分析,才算是入行了。

如何分析一个网站的数据:

首先说一下,网站的几个主要数据都包含哪些。IP、PV、UV、跳出率、访问时长、搜索关键词。相信这些数据对于SEO 新手来说,也不陌生了,那么怎么判断这些数据的好与坏,这些数据之间,又有什么关系呢?

IP,定义,这里就不说了,大量都知道,通常情况下,大多人,都会希望IP 量

越大越好,这种观点基本上没有错,前提是,一定要搞清楚2 个概念,

1、一个IP 并不代表一个有效的用户,因为IP 是有动态的,同一个用户,今天上网用一个IP 地址,明天开机上网可能就会用另一个IP 地址。

2、IP 越高越好的前提,一定是白帽优化的自然流量,这样的流量才会有可能对网站有正面作用,如果是通过黑帽来的流量,比如说,买的流量,比如说刷的流量,对不起,这只会给你暂时的快感、自我满足。

最终得到的将是百度的大力度惩罚。

PV,这个在百度中也可以找到定义,就是指网站页面被浏览的次数,同一个页

面被多次浏览的次数也被计在内。这里主要讲讲,IP 与PV 的一个关系,在SEO中,有人总结出IP 与PV 的比例效率值。简单的说,IP 与PV 要形成一个比值,比值在1:7,说明网站的优化,还是不错,如果比值在1:10 的比例以上,就说明这个网站的用户体验度,就可以说比较优秀的了,当然这指的是企业站,如果是咨询站,这样的比例还是比较一般的。

UV,是unique visitor的简写,是指通过互联网访问、浏览这个网页的自然人。

跳出率,这个词的关键词在点,比如,整体网站的跳出率,关键词的跳出率,百度竞价跳出率,外部链接跳出率,百度自然跳出率等等。针对每一项的跳出率,查找相关的问题,并进行解决,这才是主要的问题。那么跳出率,在多少才算是比较好的呢?这个话,不能直接说,因为不同的行业有不同的标准。一般情况下,自然流量的跳出率在40%以下,就算比较不错的了。能达到35%,就算很可以的了。再低,好吧。我只能说,你的水平不错。竞价的跳出率能达到60%,就算可以了,能做到更低的话,更好。

访问时长,这个得计算网站的打开速度,因为从网站打开的时候,就已经开始计时间了。根据网站的打开情况,浏览者,打开页面后,停留时间在90 秒以上,说明浏览者基本上是用心去看了。当然如果时间拖的很长,很有可能是浏览者,打开页面后,并没有关注,而是直接开着页面,做别的事情去了。这一点要注意。那么这一点从哪里从看得出来呢?从此页面的下页贡献值上,就可以看得出来。每个页面都会有一个下页贡献值,只要这个页面的停留时间在90 秒以上,并且有下游贡献值,那么就说明此页面已经被浏览者看过了,而且已经对网站做出了有效贡献。

还有很多的数据,比如说,页面点击图,可以更直观的看到,浏览者,都喜欢哪些页面,页面中的哪些内容,浏览者比较感兴趣。入口页面,这些页面你都做过哪些长尾关系词,效果如何,就可以分析了。等等,因为时间的关系,这里就不做过分的说明了。

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