第一步:应用分析阶段(其实包含有产品定位与用户分析阶段)
首先确定自家产品是什么类型,竞品分别是那些,有什么优势,适合的目标人群怎样;然后将目标人群做细分:地域、职业、年龄、性别、兴趣、消费习惯、收入水平等等;细分越详细,在今后的推广中越能明细自己该做什么;
第二步:竞品与渠道分析(对比竞品确立渠道,或分析渠道确立竞品)
通过与竞品的对比,罗列出那些渠道比对方弱,那些渠道需要稳保排名,那些渠道需要做优化,那些渠道需要做CPSA等等;这样做的前提是能清晰明确的分辨出自家产品与各竞品的异同;适合成熟公司对比竞品去在每个市场做战斗,也可以中小公司避开正面冲突选择性的在应用市场做推广,不过,竞品都没有占据好的市场,有可能效果确实不好;
第二种方式是先渠道分析,然后再渠道中确定竞品;例如对比安卓市场的百度和小米;小米首发好申请,第一批用户就有了;百度市场是国内安卓最大的应用市场,成熟的产品就得进军百度;选定了适合自己的渠道,就要看该渠道中竞品的数据;例如同是北京大学生宠物社交类放入应用,对方在ios的关键词覆盖多少,关键词都是那些,下载量是多少……哪怕我就照着做,效果也不至于差的太离谱;
第三步:确立目标(沟通让目标更实际)
做完分析后其实就有了大致要运营的方向;结合公司的战略发展及市场的变化趋势;首先做出自己的目标;然后将目标告知老板与同事,并得到他们的认可;(这在后期推广时尤为重要,尤其是没钱的小公司;全民皆兵呐;)
已经有目标后应该如何实现目标;老板都怕花钱,可是不花钱买猪饲料,猪就长不大,猪长不大又怎么能赚钱回来;土地自己也是可以长出庄稼的,可是有化肥的土地能让玉米长得更壮实;买“猪饲料”或者“化肥”更得寻得老板统一才可以。
第四步:制定方案(有方案,敢说话)
很想将文章的第三步与第四步做调换;因为在不同运营职位的角度立场各有不同:运营总监有了目标后跟着预算去做方案;而我遇到的大多老板都是比较抠门的,得我拿着方案要预算;结合自己的情况,我觉得小公司运营更实际一点是先做一份简单的方案,然后再找老板谈运营预算;拿到预算后,再制定详细的方案;
做好分析后其实方向已经在心中了;要激活,就再更精准的定位用户;要留存就适当做一些活动吸引;要下载,关键词评论各要如何……
没有钱,就要跟老板沟通猪饲料的问题;有了预算,就需要确定为了达成目标需要在各个环节需要做多少量最合适;可在各渠道做多少量,花多少钱不懂怎么办,再看看这篇文章。
第五步:数据分析与优化策略(经验让今后工作更顺利)
前段时间朋友做小米的首发,每日下载在两百上下;首发时间是一周,提前做的申请,邮件来回协商首发时间多次,版本审核不通过改了多次;虽然免费资源,可是费劲巴拉用时那么久才这么些量;(我一外人不好意思算人家每个量的成本咋办;成本至少包含这段时间的工资,程序的修改,运营的加班除以下载的量;留存的话……)
要不试试专题页吧,然后又是邮件一大把发给各家市场,大多石沉大海,有回复的也是这期已满,现在不做等;好吧,与其苦逼求人,不如跟老板申请然后做做CPSA吧;
首先,一天的时间平均出去做推广;然后分析那些时间点做最划算;然后在时间上做投入;其次,那些关键词测试有量,有留存,就在这些关键词上下功夫;最后,这周测试的是cpsa,下周我再做点CPT或者CPD的广告投放……
只要能带量的,必要深挖,这也是后续的优化策略。