1.办理流程
① 联系服务商(拨打400-990-1010或访问www.400vo.com)提供编码;
② 选号确定套餐;
③ 签订合同付费或免费;
④ 提供企业材料审核.
2.如何使用1200元兑换码
① 服务商会向您推荐更好的号码或增值功能,会收取套餐费,同时您可以用您的兑换码抵扣1200元后,再补差价。
② 若您对号码对功能无要求,也可直接用我司提供的1200元兑换码免费办理400电话使用一年。
3.相关注意事项
1). 首次联系申请免费400电话 ,服务商会推荐用户办理其他套餐服务,属于正常情况。您只需要明确告知对方需要办理免费400电话。
2). 首次联系之后,48小时内会有客服再次与您联系告知下一步需要办理的相关事宜,请保持电话畅通。
3). 按照客服告知相关办理事宜,请积极准备好所需材料,并主动联系服务商。
如在服务过程中,出现下列情况您可以投诉:
① 联系时间实际超过他们流程规定的时间;
② 用户坚持要免费但销售隐瞒免费的事实;
③ 销售擅自增加免费用户的办理条件为难用户;
④ 销售的态度恶劣。
提供相关聊天记录/电话号码即可投诉,投诉电话:18075250033 吴经理。